Als je als bedrijf wilt zorgen dat je werknemers hun werk goed kunnen doen, betekent dat ook dat je aan je incident management moet gaan werken. Wij hebben een winkel waar mensen de hele nacht terecht kunnen om spullen te kopen en dergelijke late openingstijden brengen vaak een risico met zich mee. Sommige mensen komen namelijk met heel andere intenties naar de winkel en dan moet je zorgen dat je incident management op orde is. Wij hebben onlangs de overstap gemaakt naar een nieuw systeem omdat wij niet meer tevreden waren over het oude systeem. WIj hebben namelijk gemerkt dat wanneer wij een beroep deden op ons oude systeem voor incident management, wij heel lang moesten wachten voordat er echt hulp kwam. Dat was natuurlijk iets waar wij niet op zaten te wachten en dus hebben wij gekeken wat wij moesten doen om te zorgen dat wij een beter systeem voor incident management konden vinden. Wij hebben gezien dat wij het beste konden zorgen dat wij met een betrouwbare partner in zee zouden gaan want wij wilden zeker zijn dat wanneer wij onze incident management zouden verbeteren, wij dat op een manier zouden doen die duurzaam was. Wij hopen namelijk nog heel lang mee te kunnen draaien in deze wereld en wij wilden daarom zorgen dat wanneer wij onze incident management zouden verbeteren, wij dat op een goede manier zouden doen. Ik ben daarom gaan kijken waar wij moesten zijn om een goed systeem te vinden en wij kregen toen van meerdere kanten te horen dat wij naar de site multibel.nl moesten gaan. Hier kun je namelijk een hoogwaardig incident management systeem vinden wanneer ik anderen mocht geloven, dus ik wilde graag weten wat ik hier allemaal aan opties kon vinden. Ik heb toen gezien dat deze mensen heel goed nagedacht hebben over wat je het beste kunt gaan gebruiken. Dat heeft ertoe geleid dat men hier een incident management systeem heeft weten aan te bieden dat alles in zich heeft wat je maar kunt wensen. Wij waren dan ook echt onder de indruk van dit systeem en het was al snel duidelijk dat wij met dit systeem wilden gaan werken.
Dit incident management systeem is zeer geavanceerd
Wij wilden graag zorgen dat wij onze medewerkers een gevoel van veiligheid konden bieden en dankzij dit incident management systeem is dat heel goed gelukt. Wij hebben gemerkt dat wij met dit incident management systeem heel goed uit de voeten kunnen en dat wij ook snel assistentie kunnen krijgen op momenten dat dat nodig is. Is er nu dus iets aan de hand in de winkel, dan kan de medewerker ongemerkt hulp inschakelen, het pand laten ontruimen of wat dan ook maar nodig is.
Wilt u meer weten?
Mocht u meer willen weten over de mogelijkheden van dit incident management systeem, dan kunt u:
- Even naar multibel.nl surfen
- Bekijken wat deze mensen voor u kunnen doen
- Een keer contact opnemen om uw wensen door te nemen
Ik ben blij dat wij met dit systeem zijn gaan werken.
